Toplam 28 soru gösteriliyor
01 / GENEL VE MİMARİ
Hermes OS ve Otonom Ajan Mimarisi
Klasik Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) araçları katı kurallarla çalışır; arayüzdeki bir butonun yeri değiştiğinde veya beklenmeyen bir metin geldiğinde süreç kilitlenir. Hermes OS ise kurumsal bağlamı kavrayan otonom yapay zeka ajanlarından oluşur. Değişen verileri anlar, karmaşık yazışmaları analiz eder, eksik bilgiyi tamamlar ve hedefe ulaşmak için kendi aksiyon zincirini dinamik olarak üretir.
Hermes OS, Human-in-the-Loop (İnsan Denetimli) güvenlik katmanlarına sahiptir. Ajanlar tanımlanan güven eşiğinin altında kalan kararlarda veya kritik finansal/operasyonel eşiklerde otomatik olarak sorumlu yöneticiye onay bildirimi gönderir. Ayrıca tüm işlemler çift yönlü geri alınabilir (rollback) işlem loglarıyla güvence altındadır.
Hermes OS model-agnostiktir. Görevin hassasiyetine ve hız gereksinimine göre kurum içi yerel açık kaynak modeller (Llama 3, Mistral) veya kurumsal seviye kapalı modeller (Claude 3.5 Sonnet, GPT-4o, Gemini 1.5 Pro) hibrit olarak orkestre edilir. En hassas işlemler doğrudan kurumun kendi sunucularında çalışan izole modellerle çözülür.
Hermes OS; Müşteri Destek & Deneyimi, Finans & Muhasebe (fatura işleme, mutabakat), Hukuk (sözleşme inceleme, regülasyon uyumu), İK (özgeçmiş eleme, izin ve onboarding), Tedarik Zinciri ve Lojistik gibi yüksek hacimli ve bilişsel dikkat gerektiren tüm departmanlarda 7/24 kesintisiz çalışabilir.
Hermes OS üç kademeli hafıza kullanır: 1. Çalışma Belleği: Mevcut sürecin anlık parametreleri. 2. Vaka Hafızası: Geçmişte başarılı veya başarısız çözülen işlemlerin öğrenilen dersleri. 3. Kurumsal Anlamsal Hafıza: Şirket kılavuzları, prosedürler ve ERP veritabanını tarayan yüksek hızlı RAG vektör ağaçları.
Amacımız personelin yerini almak değil, insan kabiliyetini 10 katına çıkaran Centaur (Yarı İnsan - Yarı Yapay Zeka) çalışma modelini kurmaktır. Ajanlar angarya, sıkıcı ve tekrarlayan veri aktarımlarını yaparken insan uzmanlar kritik kararlara, müşteri ilişkilerine ve yaratıcı büyümeye odaklanır.
02 / GÜVENLİK VE VERİ EGEMENLİĞİ
Veri İzolasyonu, KVKK ve Siber Güvenlik
Kesinlikle hayır. Kullandığımız tüm kurumsal API'ler ve yerel altyapılar "Zero Data Retention" (Sıfır Veri Saklama) ve eğitim dışı tutma anlaşmaları altındadır. Şirketinizin kurumsal hafızası, müşteri kayıtları ve ticari sırları sadece şirketinize ait şifreli ortamlarda barınır.
Ajanların eriştiği tüm müşteri ve personel verileri otomatik PII (Kişisel Veri) anonimleştirme süzgecinden geçirilir. İsim, TC Kimlik, IBAN ve kart bilgileri gibi unsurlar maskelenerek işlem yapılır. Tüm erişimler denetlenebilir loglarla kayıt altına alınır.
Tercih tamamen kurumunuzun güvenlik politikalarına bağlıdır. %100 Kurum İçi (On-Premise), Özel Bulut (Private Cloud) veya Hibrit mimariler sunuyoruz. Veri gizliliği kritik bankacılık, savunma ve hukuk projelerinde tüm modeller ve vektör tabanları kurumun kendi veri merkezinde koşturulur.
Gelen e-posta veya belgeler ajan motoruna ulaşmadan önce yerel regex ve NER (Named Entity Recognition) modellerimiz tarafından taranır. TC Kimlik, telefon, IBAN gibi hassas veriler geçici sentetik belirteçlerle (token) değiştirilir. Yanıt üretildikten sonra kurum içi güvenli katmanda tekrar eşleştirilir; dışarı hiçbir kişisel veri sızmaz.
Hermes OS içerisinde her ajan ve çalışan için ayrı yetki matrisi (RBAC) uygulanır. Örneğin muhasebe ajanı müşteri destek verilerine erişemez. Hangi ajanın hangi veriyi okuduğu, hangi API çağrısını yaptığı kriptografik olarak imzalanır ve değiştirilemez denetim kayıtlarında saklanır.
03 / SİSTEM ENTEGRASYONU VE TEKNOLOJİ
ERP, CRM ve Kurumsal Altyapı Uyumu
Hermes OS; SAP, Logo, Mikro, Netsis, Salesforce, HubSpot, Jira, Slack, kurumsal e-posta sunucuları ve bankacılık API'leri ile doğrudan REST/GraphQL ve güvenli webhook bağlayıcılarına sahiptir. Sistemlerinize zarar vermeden, mevcut veri akışınızın üzerine akıllı bir orkestrasyon katmanı ekler.
Evet. API bağlantısı sunmayan eski masaüstü ERP'ler veya kamu portalleri için bilgisayarlı görü (vision) ve işletim sistemi düzeyinde çalışan arayüz ajanlarımız devreye girer. Ajan ekrandaki butonları, formları ve tabloları optik olarak algılar ve tıpkı insan operatör gibi hatasız işlem yapar.
Ajanlara hiçbir zaman ana veritabanı şifreleri verilmez. İzolasyon amacıyla arada 'Hermes Gateway' veri köprüsü bulunur; ajanlar sadece yetkilendirildikleri salt-okunur görünümleri (view) veya onaylı yazma fonksiyonlarını güvenli mikroservisler üzerinden çalıştırır.
Hermes OS çoklu kiracılı (multi-tenant) ve dağıtık mimariyi destekler. Farklı şirketler, şubeler ve departmanlar bağımsız yetki alanlarında izole ajan filoları olarak çalışır; merkezi yönetim konsolundan anlık takip edilir.
Sürecin mimarisini ve kurulumunu RobinK mühendislik ekibi anahtar teslim olarak üstlenir. Kurum IT ekibinizden yalnızca gerekli ağ izinleri, VPN/API anahtarları ve test ortamı erişimleri talep edilir; IT ekibinizin mevcut iş yükü bölünmez.
04 / WEB DİZAYN, TEKNİK SEO VE GEO
Generative Engine Optimization & Kurumsal Dijital Varlık
Klasik SEO web sitenizi Google'ın 10 mavi bağlantı listesinde üst sıralara taşımaya odaklanır. GEO (Üretken Arama Motoru Optimizasyonu) ise Perplexity, ChatGPT Search, Gemini ve Google AI Overviews gibi yapay zeka arama motorlarının sitenizdeki kurumsal bilgileri doğrudan okuyup yanıtlarında sizi tek yetkili kaynak göstermesini sağlar. RobinK olarak hem klasik SEO hem de GEO standartlarında çift yönlü web mimarisi kuruyoruz.
Yapay zeka modellerinin içeriği hatasız okuması için sitelere
llms.txt dosyaları, derinlemesine yapılandırılmış Schema.org JSON-LD semantik veri ağaçları, doğrudan alıntılanabilir otorite bilgi blokları ve yüksek güvenilirlik sinyalleri ekliyoruz. Ajanlar sitenizi taradığında aradıkları doğrulanmış bilgiyi ilk sırada bulur.
Projelerimizde gereksiz ağır kütüphanelerden kaçınarak saf HTML5, optimize Vanilla CSS ve modern JavaScript kullanıyoruz. Masaüstü ve mobilde Google PageSpeed / Lighthouse testlerinde 95-100 puanlık mükemmel sonuçlar elde ediyoruz. Sayfalar 0.4 saniye altında etkileşime hazır hale gelir.
Her sektörün güven eşiği ve müşteri profili farklıdır. Örneğin Turna Mimarlık için görsel prestij ve mekan estetiği; Karaman Hukuk ve Elzey Hukuk için kurumsal ciddiyet, regülasyon uyumu ve mevzuat güveni; Kılıç İnşaat Yapı için mühendislik gücü ve portföy güvenilirliği; Hobby Bilgisayar için ise teknik yetkinlik ve hızlı dönüşüm ön plana çıkarılmıştır.
Kurumsal karar vericilerin %70'inden fazlası web sitenizi ilk kez mobil cihazlarından ziyaret eder. Sıvı duyarlı (responsive) ızgaralar, kendi sunucunuzdan yüklenen optimize webfontlar ve lüks mikro animasyonlar, markanızın sektöründeki teknolojik liderliğini ve estetik üstünlüğünü anında hissettirir.
llms.txt, Anthropic ve küresel yapay zeka topluluğu tarafından geliştirilen, LLM botlarının sitenizi token tasarrufuyla en verimli şekilde anlamasını sağlayan yeni nesil bir web standardıdır. Kurumsal sitenize llms.txt eklemek, AI modellerinin şirketiniz ve hizmetleriniz hakkında halüsinasyon görmeden tam doğru bilgi üretmesini temin eder.
05 / YATIRIM GETİRİSİ VE ÇALIŞMA SÜRECİ
Entegrasyon Takvimi, ROI ve Sürekli Destek
Süreç 14 Adımlı Otonom Çerçevemiz uyarınca yürütülür:
- 1. Hafta: Süreç haritalama, darboğaz tespiti ve Teşhis Raporu.
- 2-3. Hafta: Pilot otonom ajanın kurum test ortamında (sandbox) devreye alınması.
- 4-6. Hafta: Tam entegrasyon, güvenlik doğrulamaları ve canlı üretime geçiş.
Müşterilerimizde tekrarlayan operasyonel maliyetlerde %60-80 arası düşüş, süreç tamamlama sürelerinde ise 10 kat hızlanma ölçümlenmiştir. Ortalama kurumsal yatırım geri dönüş süresi (ROI) 3 ila 5 ay arasındadır.
Kurumsal SLA anlaşması kapsamında tüm ajanların çalışma logları, yanıt hızları ve doğruluk oranları telemetri konsolumuzdan 7/24 izlenir. Şirket içi süreçleriniz veya mevzuatlar değiştikçe ajan kuralları sistem kesintisi yaşanmadan anında güncellenir.
Evet. Kurumunuzun en çok zaman tüketen tek bir sürecini seçerek 2-3 haftalık kontrollü bir Pilot çalışma gerçekleştiriyoruz. Somut zaman ve maliyet kazanımı verilerle kanıtlandıktan sonra geniş ölçekli dağıtıma geçiyoruz.
Fiyatlandırma modelimiz şeffaftır: Süreç karmaşıklığına ve entegre edilecek sistem adedine dayalı tek seferlik entegrasyon/kurulum bedeli ve ajanların bakım, altyapı ve model token tüketimini kapsayan aylık kurumsal lisans bedelinden oluşur.
Canlıya geçiş öncesinde yöneticiler ve operasyonel ekipler için uygulamalı Hermes OS eğitim kampları, video kılavuzlar ve acil durum protokol dokümanları sağlıyoruz. Sistem çalışanlarınızı zorlamadan kolayca adapte olacakları sezgisel arayüzlerle tasarlanmıştır.
[ Sorunuz Yanıtlanmadı mı? ]
Kurumunuza Özel Mimari Değerlendirme İsteyin
Şirketinizin mevcut BT mimarisini inceleyelim; otonom ajanların ve yeni nesil GEO stratejinizin sağlayacağı kazanımları 48 saat içinde raporlayalım.