1. Veri Egemenliği ve Temel İlkemiz
RobinK.me ("ROBINK") ve Hermes OS mimarisi, "Egemen Veri" (Data Sovereignty) prensibi üzerine kurulmuştur. Kurumsal müşterilerimizin bize emanet ettiği hiçbir operasyonel veri, ticari sır veya kişisel veri genel yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanılmaz.
2. Hangi Verileri İşliyoruz?
Kurumsal teşhis ve süreç otonomizasyonu kapsamında:
- İletişim formlarında ilettiğiniz ad, soyad, kurumsal e-posta ve şirket bilgileri
- Pilot çalışma ve entegrasyon kapsamında kurumunuzun izniyle sağlanan anonimleştirilmiş süreç logları
- Web sitesi performansını iyileştirmeye yönelik anonim teknik kullanım metrikleri
3. KVKK ve GDPR Uyumluluğu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca, veri işleme faaliyetlerimiz yalnızca açık rıza ve sözleşmenin ifası hukuki sebeplerine dayanır. Sistemlerimizde kişisel veriler (PII) otomatik olarak maskelenir ve anonimleştirilir.
4. Bilgi Güvenliği Standartlarımız
Tüm veri aktarımları uçtan uca TLS 1.3 şifreleme ile korunur. Veri tabanlarımız ve vektör ambarlarımız dinlenme ve aktarım halinde AES-256 standartlarında şifrelenmektedir. Talep eden kurumsal müşterilerimize %100 On-Premise (Kurum İçi) izole sunucu mimarisi kurulur.
5. Veri Sahibi Hakları
KVKK 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Başvurularınızı kurumsal iletişim adresimiz üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: 78@robink.me
Adres: İstanbul, Türkiye